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Conhecer bem o modelo de negócio é o primeiro passo para o sucesso de uma empresa. É a partir do modelo de negócio que as empresas conseguem determinar suas prioridades e atividades na prática, definindo como tudo será feito. 

 

Um erro na criação do modelo de negócio pode trazer dificuldades quanto a determinação de objetivos e metas que são primordiais para o crescimento dela. O risco disso, é que posteriormente esse erro pode acarretar na sua falência. 

 

Um estudo do IBGE mostrou que 48% das empresas fecham após 3 anos, muitas por erro na construção do modelo de negócio. Portanto, antes mesmo de investir no marketing da organização é essencial ter uma visão macro da empresa, saber como ela vai funcionar. 

 

Sabendo da importância de conhecer bem o seu modelo de negócio, esse artigo vai trazer dicas sobre como elaborar seu modelo corretamente e explicar o porquê ele pode fazer a diferença para que sua empresa alcance o sucesso. Então, vamos lá! Boa leitura! 

Modelo de negócio: o que é?

Modelo de negócio pode ser descrito como uma ferramenta base para que a empresa consiga definir seus processos e as fases pela qual o negócio deve passar para o seu crescimento, identificando gaps e possibilidades. 

 

É por meio dele que a empresa irá definir e valorar seus serviços respondendo questões sobre o seu público-alvo, diferenciais do produto, operações para vendê-lo e como será possível ganhar dinheiro. 

 

De acordo com uma definição do SEBRAE, modelo de negócios é: “a forma como a empresa cria, entrega e captura valor”. 

Modelo de negócio e plano de negócios são a mesma coisa? 

Apesar de muitos acreditarem que os dois termos têm o mesmo significado e critérios, eles não são a mesma coisa, e possuem diferenças nos seus conceitos. 

 

O modelo de negócio seria como o start da empresa, o como fazer. Um documento que irá apontar o que a empresa deve fazer para começar o negócio, antes mesmo de estar funcionando. 

 

Já o plano de negócios é um indicador de etapas, ponto a ponto. No plano de negócios existe um detalhamento maior do negócio, englobando questões econômicas, do mercado e até mesmo do processo. 

 

Coisa que não acontece no modelo de negócios, que é um documento que apresenta uma visão macro das etapas, mas menos detalhada.  

Como construir um modelo de negócio? 

A construção de um modelo de negócio efetivo e fácil atualmente passa pela modelagem chamada de Canvas e que foi desenvolvida pelo empreendedor suiço e autor do best-seller Business Model Generation, Alexander Osterwalder. 

 

Alexander desenvolveu um modelo visual que permite ao gestor do negócio analisar em apenas uma folha todos os pontos que farão com que o negócio funcione na prática. 

 

Este modelo, que surgiu no seu livro Business Model Generation, ajuda na construção de um modelo de negócio eficaz. Saiba quais são esses pontos a seguir e construa hoje mesmo seu modelo de negócio.

Faça a segmentação dos clientes

Para começar o modelo de negócio, determine qual é o público-alvo do seu produto e serviços e qual o perfil de cliente que você espera atingir. Essa, aliás, será a base para você desenvolver estratégias para o negócio, sabendo exatamente quem é sua persona. 

Escolha os canais de vendas

Agora que você já conhece sua persona, chegou o momento de definir os melhores canais de vendas para atingi-la. E não só isso, é aqui que você irá definir e estruturar suas entregas, além de se preocupar com os canais de comunicação e suporte pós-venda. 

Defina as atividades-chave

Neste espaço o gestor deve colocar quais as atividades principais da empresa. O que deve ser feito para que ela funcione e agregue valor ao cliente, como estratégias relacionadas a vendas, marketing e atendimento.

Escolha os parceiros-chave

Quem serão seus parceiros? Aqui você irá descrever possíveis fornecedores, empresas terceirizadas ou alianças estratégicas. Esse tipo de definição irá auxiliar para que a empresa consiga manter seu funcionamento e a qualidade dos serviços. 

Determine os recursos-chave

Quais são os recursos que você precisa para executar suas atividades, desde equipamentos, número de funcionários, plataformas e até mesmo local para funcionamento da empresa, se for o caso. 

 

Tudo que é essencial para ela funcionar,  em recursos, deve constar no modelo de negócio. 

Estipule a fonte de custos

Todo modelo de negócio exige da empresa uma atenção redobrada quanto à estrutura de custos. Esse tópico é que irá definir quando você precisará desembolsar e cobrar no seu serviço ou produto para manutenção das atividades ao longo do tempo.

Estabeleça a fonte de receitas

Dentro de um modelo de negócio ideal é importante descrever quais serão as fontes de receita da empresa. Isso significa que é imprescindível analisar o que fará o negócio funcionar como venda de produtos, serviços, publicidade e outros meios.

Agregue valor ao seus serviços

Quais os diferenciais do seu negócio ou quais detalhes dele que podem agregar valor aos clientes? Responder esse questionamento e ter em mãos esses detalhes é que farão a diferença para que sua empresa seja competitiva no mercado. 

Detalhes os canais de relacionamento com o cliente

Apesar do modelo de negócio não detalhar tanto quanto o plano de negócio, é importante que a empresa já descreva na sua construção quais os canais de relacionamento que farão parte dela. 

 

Muitas utilizam estratégias omnichannel, ou seja, contam com diferentes canais de comunicação. É importante posteriormente valorar quais serão os gastos para manter cada canal, determinando se os processos serão manual ou automático. 

Construa seu modelo de negócio e seja assertivo! 

Neste conteúdo vimos que é fundamental construir um modelo de negócio para que a empresa consiga se desenvolver e potencializar suas chances de sucesso. 

 

Afinal, o início da companhia, que parte do modelo de negócio, é que irá guiar os gestores em cada etapa de desenvolvimento da empresa. 

 

Apresentamos um modelo, via Canvas, que pode ajudar a elaborar o modelo de negócio de forma rápida e assertiva, sendo um grande aliado para que o gestor tenha uma visão macro de tudo o que precisa. 

 

Podendo assim, organizar metas e objetivos, para que todos estejam alinhados no processo de execução e manutenção dos serviços da companhia.

 

Se você não sabe por onde começar para montar o seu plano, convidamos você a conhecer a LQDI, que possui mais de 13 anos de experiência no mercado, com expertise em marketing digital e plano de negócios e que irá caminhar lado a lado com a sua empresa para que ela alcance o sucesso. 

 

Quer saber mais? Então, entre em contato com um dos nossos especialistas.